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  • 課程名稱:《葉東-企業危機公關及突發事件應對》公開課

    開課地點:湖南(長沙) 時間:2016-04-09

    【課程背景】在當今社會中,或個人或團體組織或企業或地區或政府或國家,都經常需要面臨危機公關。危機公關管理的好壞,一方面體現出危機當事人的整體管理水平和應..

  • 課程名稱:突發事件及媒體溝通實戰演練

    開課地點:北京(北京) 時間:2013-10-13

    第一天上午9:00-9:20 與學員問好、自我介紹、簡要說明課程紀律、分組選隊長9:20-10:50 模擬演練1:危機管理中的媒體溝通策略及新聞發布..

  • 課程名稱:突發事件及媒體溝通實戰演練

    開課地點:北京(北京) 時間:2013-07-09

    第一天上午9:00-9:20 與學員問好、自我介紹、簡要說明課程紀律、分組選隊長9:20-10:50 模擬演練1:危機管理中的媒體溝通策略及新聞發布..

  • 課程名稱:突發事件及媒體溝通實戰演練

    開課地點:北京(北京) 時間:2013-04-13

    第一天上午9:00-9:20 與學員問好、自我介紹、簡要說明課程紀律、分組選隊長9:20-10:50 模擬演練1:危機管理中的媒體溝通策略及新聞發布..

  • 課程名稱:突發事件的應急管理

    開課地點:廣東(深圳) 時間:2011-12-23

    課程大綱 一.引言:應對突發事件的重要性 1.突發事件展示——從突發事件當中吸取教訓 2.突發事件的三重效應 3.突發事..

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  • 課程名稱:電力大堂經理:現場服務管理與突發事件處理技巧

    主講老師: 課程時長:2 天

    導言、關于學習的效率及學習方法分析 頭腦風暴:您碰到哪些關于現場管理、突發事件等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程..

  • 課程名稱:電力營業廳值班經理:現場服務管理與突發事件處理技巧

    主講老師: 課程時長:2 天

    頭腦風暴:您碰到哪些關于現場管理、突發事件等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導. 第一章、..

  • 課程名稱:電力營業廳突發事件的預防及應對策略

    主講老師: 課程時長:2 天

    一、營業廳突發事件概述 1、突發事件的定義 A、人們對突發事件的認知 B、突發事件的構成要素 C、突發事件與危機 2、突發事件的性質 A..

  • 課程名稱:電信企業突發事件應對與危機公關

    主講老師: 課程時長:2 天

    第一篇:電信企業突發事件概述及常見問題 一、突發事件概述 1、突發事件的定義 A、人們對突發事件的認知 B、突發事件的構成要素 C、突發..

  • 課程名稱:電力營業廳突發事件的預防及應對策略

    主講老師: 課程時長:2 天

    一、營業廳突發事件概述 1、突發事件的定義 A、人們對突發事件的認知 B、突發事件的構成要素 C、突發事件與危機 2、突發事件的性質 ..

  • 課程名稱:醫院突發事件與危機管理

    主講老師:艾學蛟 課程時長:1 天

    一、為什么醫療機構要學習突發事件與危機管理 ● 為什么醫院會出現突發事件與危機? ● 什么是管理學減法? ● 什么是突發事件?什么是危機? ..

  • 課程名稱:醫院突發事件的預防與應對

    主講老師: 課程時長:2 天

    一、醫院突發事件概述 醫院突發事件的含義與性質 醫院突發事件的類型 醫院突發事件的消極影響 醫院突發事件預防及應對的價值 醫院突發事件預..

  • 課程名稱:銀行業突發事件與危機公關

    主講老師:葉東 課程時長:2 天

    課程介紹 【課程背景】: 危機頻發的現代社會,使銀行業面臨著來自方方面面的壓力。 突發事件的處置能力如何,是檢驗一個商業銀行管理能力好壞最明顯的..

  • 課程名稱:酒店突發事件的預防及應對策略

    主講老師:葉東 課程時長:2 天

    一、酒店突發事件概述 1.突發事件的定義 人們對突發事件的認知 突發事件的構成要素 突發事件..

  • 課程名稱:《突發事件應對及危機公關》課程大綱

    主講老師:危機管理專家葉東 課程時長:1 天

    【培訓導師】:危機管理專家葉東博士 【課程大綱】:一、危機管理概述1、什么是危機危機的概念危機的六個特點2、危機的四個階段危..

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    突發事件與危機管理

    艾學蛟,管理學博士,著名危機管理學家,中國危機管理切割理論創始人,現任中國危機公關品牌聯盟秘書長、北京大學危機管理課題組組長、北京大學,..

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