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銀行營業網點服務及營銷提升 培訓專欄

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  • 課程名稱:企業員工職業化素養提升

    主講老師:馬曉霞 課程時長:2 天

    一、職業化理念的建立1、組織與個人為什么要職業化A、哪一個更加職業化?B、沒有職業化的組織在21世紀是難以生存、發展C、職業化是成就事業的金..

  • 課程名稱:銀行大堂經理服務禮儀培訓

    主講老師:韓晶 課程時長:3 天

    第一講、銀行行業營銷服務新理念一、讓顧客滿意的原因1、我們的工資是由誰付?2、什么是銀行行業生存的根本?3、銀行服務面臨的挑戰4、讓顧客..

  • 課程名稱:銀行客戶服務投訴處理技巧

    主講老師:張弛 課程時長:2 天

    單元一:客戶投訴的認知1、不投訴并非客戶滿意 2、投訴的客戶不是敵人3、在經營中挖掘投訴價值單元二:客戶投訴的原因分析1、客戶在抱怨..

  • 課程名稱:銀行風險管理

    主講老師:陳老師 課程時長:1 天

    課程介紹 一、風險管理與銀行存亡 二、企業融資方式的比較 三、風險管理與銀行的利潤目標 四、風險管理的核心:分配風險 六、銀行管理風險的..

  • 課程名稱:銀行品牌營銷管理

    主講老師:李成林 課程時長:2 天

    【課程主要針對對象】 本課程主要針對企業董事長、總裁、總經理、營銷的副總裁、營銷總監/經理、銷售經理【課程價值】經歷過長期的底價、粗放式的無品牌..

  • 課程名稱:卓越的大客戶營銷實戰技能提升策略

    主講老師:閆治民 課程時長:2 天

    第一章 大客戶營銷概述 一、什么是大客戶營銷 1. 大客戶營銷與快速消費品營銷的區別 2. 大客戶營銷的特點 案例:某工業企業老總對大客戶營..

  • 課程名稱:銷售實戰技能提升訓練

    主講老師:江猛 課程時長:2 天

    一、銷售人員心態1.銷售人員的七個好習慣2.業務工作中情緒低潮的必然存在及優缺點分析3.業務人員的自我管理及有效的自我激勵4.緩解壓力的技巧..

  • 課程名稱:銀行客戶經理如何搜尋、選擇與確定目標客戶

    主講老師:劉成熙 課程時長:2 天

    臺灣劉成熙老師 前 言: 本為規劃省分行所在銀行行長/市場部經理/客戶經理/風險管理部門人員的等等客戶的開發維護與管理技能提升所制作,主要之目的在于..

  • 課程名稱:銀行新員工培訓

    主講老師:程子展 課程時長:2 天

    課程主題:銀行新員工培訓 培訓講師:程子展 培訓時間:1-2天 培訓對象:銀行新員工 培訓方式: 講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂..

  • 課程名稱:酒店員工職業素養提升

    主講老師: 課程時長:2 天

    課程意義 世界著名酒店經理人科迪斯•塞繆爾斯曾說過:“酒店本身就是商品;任何酒店實質上都沒有什么特別之處。除極少數與眾不同的酒店外..

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    王時成 中國生產力中心項目講師,政治大學金融系項目講師、臺灣金融研訓院講師(12年)、臺北金融教育界知名的銀行行銷學、金融商品銷售學..

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