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執行力管理培訓:如何加強企業制度執行力
    時間:2016-04-05    分享到: 分享到新浪微博 分享到騰訊微博 分享到QQ空間 分享到MSN 分享到開心網 分享到人人網 分享到豆瓣 分享到白社會 分享到郵件 分享到愛分享

      制度建設是企業的一項重要管理活動,制度制定和制度執行是其中的兩個重要環節。其中,提高企業制度執行力,是關系企業能否永續發展最重要環節。現實中,我們常常遇到這樣一種現象,一方面是企業不斷出臺各種新的制度,另一方面是制度執行力弱化、執行力缺失的情況在企業中普遍存在。制度的生命力在于執行,從現實看,一些制度之所以得不到有效執行,主要是在以下三個層面出了問題:


  第一,制度層面的原因。


  制度設計本身有缺陷,導致制度缺乏可操作性,必將使制度的執行力大打折扣。表現在:一是制度設計本身不完整。規范權力、行為的“不準”條款多,而規范執行程序、明確責任追究和處理的條款少,導致出現違反“不準”條款時無從處理。二是制定制度不嚴肅。企業制定制度隨意,企業內部交叉發文、重復發文多;對已過時的制度不能及時修訂、完善或廢止;有的制度在內容上相互矛盾,失去制度的嚴謹性,導致制度失去執行力。三是制定的制度與企業實際脫節,缺乏科學性。


  第二,執行層面的原因。

 

      表現在:一是企業決策層相對重視制度的建立環節,忽視制度的執行環節,在制度執行環節未能發揮示范作用,使制度的嚴肅性、約束力降低。二是企業管理層貫徹制度不到位,導致執行不嚴,對企業制定的制度,往往只是局限于小范圍的幾個管理人員傳閱一下,而未能結合部門職責,有針對性的進行傳達、學習,一般員工對上級制定制度的重要性、必要性,往往認識不清、理解不透,直接導致執行意識不強、執行意志不堅。


  第三,監督層面的原因。


  監督檢查是促進制度落實的重要保證。企業中往往存在制度執行的機制不健全,導致執行力大打折扣,表現在:一是沒有建立一個科學的評價機制。制度本身沒有明確對每個崗位、每個員工、每個環節執行制度的程度和要求,沒有制定明確的評價標準。二是未能形成一個有效的監督檢查機制。企業內控制度不健全,部門間分工不明確,沒能形成平行分工、互相制約、互相監督的內控機制,紀檢監察、審計等部門開展制度執行情況的監督檢查不深入,制度執行的跟蹤和檢查工作未落實,造成在制度執行方面的監督職能作用沒能得到充分發揮。三是沒有建立一個有效的獎懲機制。考核部門不明確,考核標準不明確,獎懲標準不明確,考核力度不夠,造成員工喪失執行制度的積極性,最終導致了企業制度執行力的下降。


  二、提高企業制度執行力的對策


  制度建設作為企業管理的重要手段,無論是從制度制定到制度執行及制度完善,都必須以嚴謹的態度,細致的工作認真進行。
  

       第一,明確制度出臺和實施的程序。


       首先,明確制度制定規定,對制度的研究、立項、制定、審查、頒發、實施、考核、監督等環節統一規劃,力求制定出的制度規范、嚴謹,符合企業實際、可執行性。還應有制約性條款,制訂具體的實施程序、措施和監督的方式,違反規定時處理的依據和責任追究等規定。其次,重視制度梳理、修訂、補充和完善環節,實行制度動態管理。隨著時間、政策和企業改革和業務發展變化,定期對對不適用的制度及時廢止,對不完善的制度及時修訂,對缺失的制度及時制定,使制度管理緊跟形勢和業務發展需要。


  第二,強化制度執行的剛性。


  首先,明確各崗位執行制度的責任,每個員工都要明確本職崗位必須遵循哪些制度,明確違反這些制度將要承擔的責任和后果。其次,重視領導層在制度執行中的主導和表率作用,強化其責任感、使命感。接著,注重宣傳教育,提高全員制度掌握能力。做到對企業制定的共性制度,確保人人了解,自覺遵守;對于本崗位工作相關的制度,確保人人熟知,規范執行;對本崗位制度,確保人人精通,嚴格操作。最后,強化執行力培訓,營造執行文化,把執行作為最高行為準則和終極目標,結合本單位實際,引導、倡導員工以開放的思維和心態,接受新思想、新觀點、新知識,使企業的各項改革發展措施得到全員的理解和認同,大力營造和諧高效的執行氛圍,增強員工對制度的執行意識和理性認識。


  第三、健全制度執行監督檢查和考評機制


  僅僅依靠個人的自覺性來執行制度,有一定的暫時性和不穩定性。從長遠看,增強制度的執行力,必須建立完善的監督、考評、獎懲機制,形成強有力的執行約束,對執行過程、執行結果進行監測考評,賞罰分明。


  建立一個科學的評價機制,對每個崗位、每個員工、每個環節執行制度的程度和要求,都要制定明確的評價標準。其次,建立一個有力的監督機制,加強上下級監督,一級抓一級,逐級抓落實;加強內部監督,充分發揮紀檢監察、審計等監督部門在企業制度執行方面的監督保證作用。第三,建立一個有效的獎懲機制。通過建立一種獎懲機制,形成對員工執行制度的正向激勵,形成對違規行為的有效制約,加大對制度執行不力者或違反者的責任追究力度,從而確保各項制度的執行落實。第四,建立對制度定期梳理和對制度執行情況的督促檢查制度,如定期開展對制度執行情況的效能監察工作,認真查找制度執行中存在的問題,分析問題的原因,制訂整改措施,提高員工執行制度的主動性、自覺性。

 

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