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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
課程名稱:工匠精神培訓
主講老師:蔣小華 培訓天數:1 天  專業類別: 職業素養培訓課程   行業類別:不限行業企業內訓 
課程簡介:課程背景 在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上,在談到2016年的工作重點時,李克強總理說:要鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產,培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞,透..
課程名稱:銀行大堂經理服務禮儀培訓
主講老師:韓晶 培訓天數:3 天  專業類別: 職業素養培訓課程   行業類別:銀行金融企業內訓 
課程簡介:第一講、銀行行業營銷服務新理念一、讓顧客滿意的原因1、我們的工資是由誰付?2、什么是銀行行業生存的根本?3、銀行服務面臨的挑戰4、讓顧客滿意的好處與顧客不滿意的后果分析二、影響服務效果的三大因素三、顧客滿意度..
課程名稱:高效溝通和團隊凝聚力塑造
主講老師:蔣小華 培訓天數:2 天  專業類別: 職業素養培訓課程   行業類別:不限行業企業內訓 
課程簡介:課程背景: 說對話才能做對事,無論是在戰略執行中,還是在商務談判中,甚至同事關系的處理方面,良好的溝通是前提。美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析,發現:“智慧”、“專業技術&rdqu..
課程名稱:專業奢侈品培訓
主講老師:常云 培訓天數:1 天  專業類別: 職業素養培訓課程   行業類別:商超零售企業內訓 
課程簡介:培訓背景:中國新興的中產階級認為,奢侈品是一種能夠代表他們成功的標志!亞洲-奢侈品最大的目標市場。中國奢侈品消費總額世界第三 ,占全球消費總額的13%,僅低于日本的41%和美國的17%。促使中國奢侈品市場飛速發展的因素:..
課程名稱:情緒與壓力管理
主講老師:周子淳 培訓天數:2 天  專業類別: 職業素養培訓課程   行業類別:不限行業企業內訓 
課程簡介:第一章:認識壓力與情緒——自我認知1.我是誰? 2.壓力、情緒聊天室3.壓力下的第三狀態4.情緒的迷思5.壓力、情緒何來?第二章:情緒管理-快樂工作的秘訣1.情緒管理的兩重含義 2..
課程名稱:高效能人士的7個習慣
主講老師:張立言 培訓天數:2 天  專業類別: 職業素養培訓課程   行業類別:不限行業企業內訓 
課程簡介:一、內在原則和行為模式(習慣的建立)1、習慣是知識、技巧、態度的混合體。2、知識是理論性的觀念,指點我們“做什麼”及“為何做”。技巧是指“如何做”。態度是&..
課程名稱:銀行新員工培訓
主講老師:程子展 培訓天數:2 天  專業類別: 職業素養培訓課程 商務禮儀培訓課程 客戶服務培訓課程   行業類別:銀行金融企業內訓 
課程簡介:課程主題:銀行新員工培訓 培訓講師:程子展 培訓時間:1-2天 培訓對象:銀行新員工 培訓方式: 講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯系、情景演練、使培訓效果達到最好! 培訓目的: 1、清晰職業努力方向,..
課程名稱:銀行服務標準化培訓
主講老師:程子展 培訓天數:2 天  專業類別: 職業素養培訓課程 客戶服務培訓課程 營銷管理培訓課程   行業類別:銀行金融企業內訓 
課程簡介:課程內容 第一部分:認知客戶服務 ---客戶服務的環境分析 ---客戶服務的發展趨勢 ---客戶服務的概念 ---客戶服務人員的認知 ---客戶服務對組織的意義 ---客戶服務對個人的意義 ---客戶服務..
課程名稱:情商管理
主講老師:吳彤 培訓天數:1 天  專業類別: 職業素養培訓課程   行業類別:不限行業企業內訓 
課程簡介:課程大綱第一章: 有關情商的歷史背景第二章:相關情商能力包括哪些項目覺察:臉部表情 & 圖片運用:感官 & 引導理解:轉變 & 混合管理:自我情緒管理 & 管理他人情緒第三章:..
課程名稱:高效人士執行兵法
主講老師:蔣小華 培訓天數:2 天  專業類別: 職業素養培訓課程   行業類別:不限行業企業內訓 
課程簡介:課程介紹:本訓練營旨在全方位打造員工的執行力,從而提升團隊的戰斗力!用通俗的例子解釋職業化的理念與行為;用互動的方式引導正確的工作心態與工作技能;用經典的電影片斷與生動的案例潛移默化;用頭腦風暴的形式提出解決方法并要求其作出改進承諾..
課程名稱:哲學與人生價值觀
主講老師:胡水木 培訓天數:2 天  專業類別: 職業素養培訓課程 國學文化培訓課程   行業類別:不限行業企業內訓 
課程簡介:內容:涉及周易、佛家、道家、儒家、中醫等哲學思想。一、 晨會 讀書體會《活法》(稻盛和夫)。 分享:工作績效=思維方式×激情×能力。 二、 周易的“天地人和”智慧 1、..
課程名稱:美容整形醫院禮儀培訓
主講老師:韓晶 培訓天數:3 天  專業類別: 職業素養培訓課程   行業類別:醫藥醫院企業內訓 
課程簡介:討論:你認為我們需要服務禮儀嗎?第一講: 優質客戶服務的價值1、打造服務利潤鏈2、客戶服務與銷售同樣重要3、深刻理解客戶關系4、深刻理解客戶服務5、你是在為你自己工作6、客戶服務僅僅履行職責是不夠的 ..
課程名稱:證券客戶流失預警與挽留技巧
主講老師:杜晶晶 培訓天數:2 天  專業類別: 職業素養培訓課程 商務禮儀培訓課程 客戶服務培訓課程   行業類別:銀行金融企業內訓 通信郵政企業內訓 
課程簡介:承諾:專注于營銷領域課程,堅決不做終端,專注于為培訓機構提供營銷類師資;課程滿意率低于85%,可拒絕付費,共建與機構合作多贏平臺!課程背景: 對于轉銷預警客戶,比如銷戶預警、轉戶預警、資金變動預警、投訴預警、捆綁期結束預警等,如..
課程名稱:有效溝通
主講老師: 培訓天數:2 天  專業類別: 職業素養培訓課程   行業類別:不限行業企業內訓 
課程簡介: 模塊 內容 ..
課程名稱:話務員職業病防治培訓
主講老師: 培訓天數:2 天  專業類別: 職業素養培訓課程 營銷管理培訓課程 國學文化培訓課程   行業類別:不限行業企業內訓 
課程簡介:一、中醫養生智慧 1、中醫養生三大智慧——醫理三原則。 2、人體保健四要素——腎、脾、氣、血。 3、中醫中的“八種體質”分類與常見病防治。 二、五行..
課程名稱:陽光心態提綱
主講老師:蘇鴻志 培訓天數:2 天  專業類別: 職業素養培訓課程   行業類別:不限行業企業內訓 
課程簡介:一、 我為誰而工作?我為何而工作? 1、對工作的認知——工作是愉快的帶薪學習2、三個木工的故事:樹立正確的使命感、工作觀、價值觀——贏得人生的成果3、突破思維瓶頸,找到工作的終..
課程名稱:酒店突發事件的預防及應對策略
主講老師:葉東 培訓天數:2 天  專業類別: 職業素養培訓課程   行業類別:酒店餐飲企業內訓 
課程簡介:一、酒店突發事件概述 1.突發事件的定義 人們對突發事件的認知 突發事件的構成要素 突發事件與危機 2.突發事件的性質 突然性 ..
課程名稱:超炫酷PPT高級動畫秘笈
主講老師:李寶運 培訓天數:2 天  專業類別: 職業素養培訓課程   行業類別:不限行業企業內訓 
課程簡介:第一部分 【認知理念?基礎知識篇】揭開動畫的神秘面紗導語:職場做PPT,用還是不用動畫?1.經典創意動畫【作品賞析】三部不同風格的經典PPT動畫作品展示2. 使用動畫的【錯誤觀念】動畫可有可無動畫很不嚴肅動畫..
課程名稱:醫院員工入職培訓
主講老師: 培訓天數:2 天  專業類別: 職業素養培訓課程   行業類別:醫藥醫院企業內訓 
課程簡介:課程背景 一、很多醫院都能做到新員工入職培訓這一部分,但培訓效果如何卻不敢讓人恭維,有的醫院僅僅是培訓一天或兩天,最普通的就是參觀醫院,講解員工手冊與醫院的一些基本規章制度,其實就像醫務人員給病患及其家屬的第一印象一樣,醫院給員工的..
課程名稱:行政公文寫作
主講老師:嚴明 培訓天數:2 天  專業類別: 職業素養培訓課程   行業類別:不限行業企業內訓 
課程簡介:一、緒言:擅寫公文可以帶來什么? 思維還是技能二、透過公務說公文1. 了解組織中的“公務”2. 文書的涵義與特點3. 文書的分類4. 行政公文處理過程與呈現形式5...
 
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