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中高層人員管理能力提升訓練

中高層人員管理能力提升訓練

課程編號:18416

課程價格:¥18,000

課程人氣:1003

行業類別:各行業通用   專業類別:管理技能 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一部分、自我管理
一、管理者的角色認知與定位
î   從優秀到卓越:7個基本問題
1.     誰是管理者?
2.     我能貢獻什么?
3.     做了=執行了嗎?
4.     責任會跳來跳去嗎?
5.     我的客戶是誰?
6.     決策是否尋求意見一致?
7.     執行力是制度的問題還是人的問題?
î   從管理到領導:成為領導者,不只是管理者
1.     解析八大管理誤區;
2.     糾正四種角色錯位;
3.     澄清七項職能轉變;
4.     確立七個工作重心;
5.     運用八字管理智慧。
二、時間管理——如何高效能的工作
î   如何提升你的效能——有一種忙,忘了初心
1.     類比分析:時間管理與花錢;
2.     與使命連結并認清角色 
3.     法則8020
4.     四象限法
5.     管理法ABC
6.     點工作制6
7.     德魯克的回饋分析法
8.     測試:你是這樣做事的嗎?
9.     案例討論:陳廠長的一天
î   如何提升你的效率——別讓人生輸在“等“字上
1. 有哪些陋習影響工作效率?
2. 提升效率三個方面:
3. 提高效率的8個技巧;
4. 節省時間的7個方法;
5. 贏得時間的3個觀念。
6. 課堂練習:工作計劃安排
7. 工具:PDCA、甘特圖、5W2H
 
第二部分、工作管理
一、設定目標——正確目標是創造奇跡的動力
1.     目標確定的誤區;
2.     目標來自于哪里?
3.     確定目標的小竅門、禁忌用語;
4.     確定組織目標的四個方法;
5.     目標分解的方法——剝洋蔥法、樹狀圖
6.     目標分解時要遵循原則;
7.     設定目標的七個步驟;
8.     如何化解來自下屬的阻力?
9.     目標無法量化怎么辦?
10. 衡量目標是否有效的標準。
11. 案例:北斗公司劉總的困惑
12. 案例:某互聯網公司的目標管理遇到的困境
13. 工具:SMART原則、平衡計分卡、SWOT分析法
二、制定計劃——有計劃不忙,有原則不亂
1.     什么是計劃    ?
2.     為什么人們常常不制定計劃?
3.     制定計劃的好處、特點、分類   
4.     制定計劃的原則
5.     制定計劃的步驟與工具
6.     假定目標不易執行怎么辦
7.     合理的時間分配策略
8.     案例:任林的問題出在哪?
9.     工具:PDCA循環、甘特圖、行動方案表
三、過程管控——人們不做你希望的,只做檢查的
1.     布置不等于完成:兩會制度和5定原則;
2.     用人原則:用人要疑,疑人要用;
3.     自主管理:及時反饋;
4.     跟蹤檢查:有效檢查7大注意事項;
5.     過程督導:如何指導目標完成?
6.     有效溝通:如何讓下屬有效執行?;
7.     有效授權:如何果斷授權?
8.     工具:熱爐定律、目標追蹤卡
9.     方法:走動式管理、三現主義、五個為什么?
四、結果考核——沒有考核,哪有持續的執行力?
1.     評估目標執行成果的3種方法
2.     目標的修正時機
3.     考核標準:精確的量詞而不是形容詞;
4.     獎懲原則:即時獎罰,決不過夜;
5.     激勵效果:罰—膽戰心驚,獎—感動淚流;
6.     工具:KPI關鍵指標、高馬斯諾需求層次理論
第三部分、人員管理與團隊管理
一、 解讀高績效團隊
1.     為什么人多力量卻不一定大?
2.     如何正確理解團隊精神?
3.     怎樣才算是具備團隊精神?
4.     怎樣才是一支真正的團隊?
5.     在團隊問題上有哪些誤區?
6.     如何實現團隊成員之間優勢互補?
二、 帶隊伍:如何凝聚人心?
1.     共啟遠景——什么是愿景,有什么用,為何要遠景,遠景如何規劃?
2.     共勉使命——什么是使命,有什么用,為何要有使命?
3.     共建目標——什么是戰略目標,它有什么用,為何要有戰略目標?
三、 提干勁:如何激發熱情?
1.     為什么不能像老板一樣勤奮地工作?
2.     企業生命力來自哪?
3.     激勵的基本原理與相應菜譜;
4.     讓員工動起來的9大策略。
5.     工具:馬斯洛需求層次理論
6.     演練:如何細致入微地夸獎員工?
四、 懂授權:如何果斷地授權?
1.     為什么領導總是很忙、很累?
2.     哪些工作要授權?哪些工作不能授權?
3.     如何授權?
4.     有效授權的7個步驟。
5.     工具:猴子管理法
6.     練習:任經理的一天
五、 會輔導:如何有效輔導下屬?
1.     你培養了多少接班人?
2.     如何有效教導下屬?
3.     別讓猴子跳回你的背上;
4.     “離場”管理七步法;
5.     人才復制四步曲。
6.     案例:有一種領導,叫“元芳,你怎么看?”
7.     案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?
8.     工具:“三問”
9.     行動方案:531學習行動計劃
資歷:10年企業從業歷練、8年職業培訓歷程、近20年的創作研究。
常駐:杭州
優勢:課程實用性強,邏輯嚴謹,喜于互動式交流,精于教練型輔導
 
 
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