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《溝通心理學和職場影響力提升》

《溝通心理學和職場影響力提升》

課程編號:20929

課程價格:¥3,600

課程人氣:88

行業類別:不限行業   專業類別:職業素養 

授課講師:王苑老師

開課時間:2020.4.10—4.11

開課地點:上海-上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業管理者、工會管理人員、人事行政管理人員等

【培訓收益】
1.職場影響力的類型與構成
2.理解職場溝通困難的心理要素
3.分析溝通心理學在職場中的應用實例
4.掌握和體驗職場溝通的方法及技巧
5.打造具有職場影響力的職場形象

 模塊一:塑造職場影響力

1.職場影響力的兩個類型
2.職場影響力的主要作用和構成
較強的核心競爭力
恰當的自我展示
溝通有技巧
3.小小測評:我的影響力如何?
 
模塊二:溝通心理學在職場中的應用
1.職場溝通實例分析:
學點心理學:什么是移情和投射
如何突破他人的心理防御
成功的“心理溝通”助力職場生活
 
模塊三:職場溝通的方法和技巧
1.案例學習:實際情境中的應用(穿插現場互動演練)
2.職場溝通兩大原則
3.職場溝通四個關鍵要素
4.案例學習、角色扮演
 
模塊四:與情緒/壓力共舞,享快樂人生
1.壓力與壓力源
2.測測你的壓力有多大?
3.不當的減壓方式
4.負面情緒的轉化技巧
5.與壓力共舞(提升“壓彈力” 自我調整  )
 
模塊五:“激活”員工心理動力  
1.案例學習:員工有情緒了怎么辦?
2.化負面情緒為動力的三個步驟
3.管理的發展與趨勢
4.新生代員工管理的“激活”模式
5.引導活動:員工使用說明書
 
模塊六:做有職場影響力的團隊管理者
1.我的自畫像
2.我眼中具有職場影響力的管理者
3.行動計劃
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